ゴミ屋敷問題が原因で「ノイローゼ」状態にある高齢者と、その高齢者を支える「家族」は、それぞれに特有の深刻な課題を抱えています。高齢者の精神的な状態と、家族が直面する介護負担や心の葛藤は、問題解決を一層困難にします。しかし、これらの課題を理解し、適切な「解決策」を講じることで、高齢者と家族双方の負担を軽減し、より良い未来へと繋げることが可能です。高齢者が抱える課題としては、まず「認知症の進行や精神疾患の悪化」が挙げられます。ノイローゼ状態にある高齢者は、ゴミを溜め込むことで不安を軽減しようとしたり、判断能力の低下から片付けられなくなったりすることがあります。これらの病状は、自己管理能力を著しく低下させ、外部からの支援を拒否する原因にもなります。一方、家族が抱える課題は、「介護負担と精神的ストレス」です。ゴミ屋敷の清掃や、ノイローゼ状態にある高齢者のケアは、肉体的にも精神的にも大きな負担となります。親を心配する気持ちと、片付けが進まないことへの苛立ち、そして周囲からの視線への羞恥心などが複雑に絡み合い、家族自身がノイローゼに陥るリスクも抱えています。また、親の財産管理の問題や、将来への不安も、家族のストレスを増大させます。これらの課題に対する解決策としては、まず「医療機関と福祉機関の連携強化」が不可欠です。高齢者のノイローゼ状態が精神疾患に起因する場合、精神科医による適切な診断と治療が最優先となります。地域包括支援センターは、医療機関と連携し、高齢者の心のケアと身体介護を組み合わせた包括的なケアプランを策定します。介護保険サービスの導入（訪問介護、デイサービスなど）により、家族の介護負担を軽減することも重要です。次に、「家族自身の心のケアとサポート」も欠かせません。家族がノイローゼに陥っては、高齢者を支えることはできません。家族会への参加や、専門のカウンセリングを受けることで、自身のストレスを軽減し、同じ経験を持つ人との交流を通じて、心の回復を図ることが大切です。地域包括支援センターや福祉相談窓口は、家族への支援に関する情報提供や橋渡しを行ってくれます。また、「専門業者との連携」も有効です。ゴミ屋敷の清掃は、家族だけでは難しい場合が多いため、プロの清掃業者に依頼することで、物理的な負担を軽減し、専門的な知識と技術で迅速に問題解決へと導けます。